CAMPWERK prepara tutto per il viaggio perfetto!
Con i nostri prodotti per il campeggio, creiamo aspettative, voglia di viaggiare e mobilità per godersi le migliori esperienze di campeggio e outdoor. Risvegliamo il desiderio di viaggiare liberamente e senza costrizioni, di scoprire cose nuove. Agli appassionati di outdoor regaliamo la massima libertà.
Ci prendiamo cura con passione del periodo più bello dell’anno: le vacanze (in campeggio). Da noi i clienti non trovano solo tende da tetto, rimorchi tenda e l’attrezzatura relativa: trasmettiamo uno stile di vita. E siamo al fianco dei nostri clienti, dall’inizio fino a… beh, per sempre volentieri!
Proprio per questo cerchiamo un addetto all’assistenza clienti (m/f/d) a tempo pieno per un impiego immediato.
Comunicare con le persone è proprio il tuo forte – sia al telefono che di persona. I clienti felici sono la tua passione! Con il tuo atteggiamento sicuro di te e la tua personalità riesci a far sorridere il tuo interlocutore anche nei momenti complicati. La tua motivazione: permettere ai nostri clienti di vivere le migliori vacanze della loro vita – con il prodotto giusto, il pezzo di ricambio, l’accessorio o anche solo il consiglio adatto per la manutenzione.
Cosa ti aspetta? Un’azienda di successo in espansione. Prodotti entusiasmanti e i clienti più simpatici del mondo. Con noi non avrai solo l’opportunità di svolgere attività varie e responsabili al di fuori di un call center standard, ma anche la possibilità di lavorare alla pari con i tuoi colleghi
e i tuoi superiori in un team familiare con uno stile di leadership moderno.
- Assistenza clienti dalla A alla Z attraverso tutti i canali di comunicazione
- Elaborazione degli ordini: registrazione, modifiche ed evasione degli ordini
- Gestione dei reclami: elaborazione delle richieste di assistenza/garanzia dal contatto con il cliente fino alla soluzione
- Servizio interno di vendita: consulenza, calcolo e preparazione di offerte per prodotti principali, pezzi di ricambio e servizi
- Anello di congiunzione tra il cliente e gli altri nostri reparti, come ad esempio il laboratorio tessile, la produzione, il montaggio, la logistica, ecc.
- Formazione professionale completata e/o esperienza lavorativa in un ambiente commerciale/tecnico
- Anche i cambiamenti di carriera con relativa esperienza lavorativa sono i benvenuti
- Comunicativo - La tua sensibilità nel trattare con i clienti è il tuo grande punto di forza
- Sicura padronanza di MS Office, nonché prime esperienze nel campo della gestione merci, software ERP o simili sono un vantaggio
- Modo di lavorare accurato e strutturato
- Compiti stimolanti e vari nel contatto con i clienti
- Un posto di lavoro attraente e sicuro nella nostra nuova sede di Velbert
- Un'atmosfera di lavoro rilassata e collegiale
- Gerarchie piatte e processi decisionali rapidi
- Pensione aziendale, opportunità di formazione continua & sconti per i dipendenti
Perché dovresti diventare parte del nostro team: In CAMPWERK troverai non solo un lavoro, ma una vocazione. Ti offriamo l’opportunità di contribuire a una missione importante, in un ambiente che promuove la creatività, l’innovazione e la crescita personale. Se sei pronto a stabilire nuovi standard nel settore del campeggio con noi e vuoi contribuire a far sì che ancora più persone possano godere della libertà del campeggio, allora sei nel posto giusto con noi.
Non vediamo l’ora di conoscerti e ridefinire insieme il mondo del campeggio. Ci stai?
Candidati ora indicando le tue aspettative salariali e la tua disponibilità, e riceverai una risposta diretta in pochi giorni. Non vediamo l’ora di conoscerti!
jobs@campwerk.de
Il tuo referente: Simon Held
